交換所にログインできない時は、下記内容をご確認ください。  

●推奨していないブラウザを利用していないか
IOS版：Safariを推奨
Android版：chrome、Googleを推奨

●キャッシュがたまっていないか（キャッシュ削除方法は下に記載）

●広告ブロックツールをご利用でしたら、一度OFFにしてください
※ポップアップブロックの設定はiPhoneにもありますので、もしオンになってた場合はオフにしてください。

●JavaScriptが「オン」になっているか確認してください

———————————————————

＜キャッシュ削除＞

【Safari】 設定⇒アプリ⇒Safari⇒履歴とWebサイトデータの消去 （すべての履歴を消去）

【chrome】
1.Android 搭載のスマートフォンやタブレットで、Chrome アプリ を開きます。
2.画面右上のその他アイコン をタップします。
3.[履歴] [閲覧データを削除] をタップします。
4.上部で期間を選択します。

———————————————————

その他関連：メールが届かない　交換所のチップ表示が違う 交換所ログインで認証コードが発行されない(メールが届かない)