斉藤新聞

「アカウントが見つかりませんでした」

メールアドレスに紐づくアカウントが存在するはずなのに、
アカウントログイン時に 「アカウントが見つかりませんでした」 と表示される場合は、
入力したメールアドレスが登録内容と一致していない可能性があります。

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例えば、登録したメールアドレスが
Abcd1234@****.com
の場合、ログイン画面で
abcd1234@****.com
のように入力すると、大文字・小文字が異なるため
登録されたメールアドレスとして認識されず、
「アカウントが見つかりません」と表示され、認証コードが発行されません。

ログイン画面では、
登録したメールアドレスと 完全に同じ表記でご入力ください。


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