◆認証コードを入力後にエラー表示が出る

1⃣「アカウントが見つかりませんでした」

2⃣「接続エラー」

■交換所ログイン時のエラー

3⃣「入力された情報に間違いがあるよ！」

⇩　　⇩　　⇩

1⃣「アカウントが見つかりませんでした」
と表示されるケースは2つあります。

■入力した認証コードが間違えている

認証コードは【4ケタの数字】です。

空白(スペース)が入ったり、
1箇所でも間違えると失敗してしまいますので、
再度ご確認をお願いします。

■認証メールを発行してから30分以上が経過している

認証コードは、“メールアドレスを入力して送信してから”
30分以内が有効期限です。

2⃣「接続エラー」

入力したアドレスに空白(スペース)が入っている、

または通信環境が安定していないのが原因と考えられます。

■交換所ログイン時のエラー

3⃣「入力された情報に間違いがあるよ！」

●認証コードの入力間違い

●認証コードの有効期限が切れている
(有効期限は30分です)

－－－－－－－－－－－

※交換所がうまく作動しない場合は
以下の内容をご確認ください

●推奨ブラウザで開いていない
iPhoneの場合は『Safari』
Androidの場合は『Google／chrome』をお使いください

●プライベートブラウズモードになっている
ヘルプ参考： 交換所のチップ表示が違う

●SSL化(鍵付き)のURLで開いている、または.ブックマークや画面メモから交換所を開いている
※スマホで交換所を開く際は以下の手順で開いてください
アプリ⇒せってい⇒WEBリンク⇒斉藤交換所

●Safariのキャッシュがたまっている
※キャッシュ削除方法：
設定＜Safari＜履歴とWebサイトデータの消去

●広告ブロックツールをご利用でしたら、一度OFFにしていただきますようお願い致します。
※ポップアップブロックの設定はiPhoneにもありますので、もしオンになってた場合はオフにしてください。
設定＜Safari＜ポップアップブロック(OFFにしてください)

●JavaScriptが「オフ」になっている
設定＜Safari＜詳細＜JavaScript （ONにしてください）