斉藤新聞

運営から返信がこない

平素より弊社アプリのご利用ありがとうございます。

 

お問合せや制限解除のご連絡をいただいており、順次対応しておりますが、
メールの中には、送信エラーとなり連絡できないアドレスをお使いの方がおります。

 

何度送っても、弊社から送られたメールが確認できない場合は、
別のメールアドレスを、返信用アドレスにご入力ください。

 

また、以下のアドレスは、こちらから送信ができませんのでご了承ください。

●ドットが連続になっているアドレス
(例: ****..***@****.com)

●@の前がドットになっているアドレス
(例: ********.@****.com)

●使い捨てメール
アプリ内で規制して、登録できないドメインのアドレスでは、
お問合せのご返信をしても、送信エラーとなる場合がございます。

 

※自動返信メールが届いた場合でも、上記アドレスでは、こちらからのご返信はできません。


 

メールが来ない件について、以下の内容もご確認ください。

■『@yudo.jp』のドメインを受信許可設定
最近はメールのセキュリティがとても強いため、受信設定を行っていただかないと、
正常に受信できない可能性がございます。

 

■返信用アドレスの入力が間違っている

 

■迷惑メールフォルダに振り分けられている

※icloud.com含む携帯メール、Yahooメールは
迷惑メールに振り分けられる可能性が高いです。

 


メール関連ヘルプ

メールが届かない

 

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お問合せ対応は、平日の10:00~17:00に対応しております。

お問合せが混み合っている場合は、回答が遅れる場合がございます。


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