斉藤新聞

交換所のチップ表示が違う

アプリ上でのチップ数と交換所でのチップ数の所持枚数が異なる場合は以下を確認してください。

 

①おためしデータで閲覧している

ログインしていない状態だと『おためしデータ』を見ている状態になります。

おためしなので交換はできません。

 

②サファリでアクセスしている

サファリのプライベートブラウズをONにしてログインするとチップの数字が正しく表示されない場合があります。
もし手持ちのチップと表示されたチップの数字が異なる場合は、プライベートブラウズをOFFにしてお試しください。

※他のブラウザでも同様のモードを利用しないでください

 

上記以外で表示が異なっている場合は調査いたします。

表示が異なっているスクリーンショットをメールに添付してお問い合わせください。


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