斉藤新聞

ギフトチップを交換申請したのにギフトコードが届かない

いつも斉藤さんをご利用いただきありがとうございます。

 

ギフトコードのメールが確認できない場合、主な原因は以下の通りです。

 

●迷惑メールに振り分けられている

 

●《yudo@yudo.jp》の指定受信が未設定のため受信できなかった

 

●*交換上限枚数を越えている(キャンセル扱い)

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現在ギフトチップの交換については、枚数制限があります。

《1週間》での交換枚数を500/3,000/10,000合わせて
《30個まで》に制限させていただきます。

制限を超えて申請されていた場合は、
《金曜日》にキャンセル扱いとなり、チップは全て返還されます。

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交換例)
500×30 →交換可能
500×31 →交換キャンセル(チップは金曜に戻ります)

500×10 + 3,000×20 →交換可能
500×10 + 3,000×20 + 10,000×5 →交換キャンセル
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■ギフトチップ交換について■
受付締切:毎週火曜
送付方法:メール
送付日:金曜または翌週金曜の18時以降、順次送付
※諸事情により送付日時が変更する場合もございます

■注意事項■
●ギフト交換後に規約違反によるアカウント制限されたユーザーさまには交換対応を行いません
●申請後にアカウントの削除やメールアドレスの変更を行った場合も交換対応が行えません
●ギフトコードは《yudo@yudo.jp》から送付されますので指定受信に設定してください
●基本的にはコードの再送は行いません


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